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Nueva función de Google útil para emprendedores

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Nueva función de Google útil para emprendedores La semana pasada Google incorporó en España y Alemania una nueva función muy interesante. Los usuarios podremos descubrir los eventos de una zona tanto en móvil como en ordenador. La consulta “eventos cerca de mi” abrirá...

¿Qué está pasando con la Tasa a Google?

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¿Qué es la Tasa a Google? La muy sonada Tasa a Google, que viene en el acuerdo de PSOE y Unidas Podemos, está inspirada en una tasa aplicada por Francia. Desde julio del año pasado cargan con un 3% los ingresos digitales generados en su país y han decidido que ese...

Filtro de Inventario de Facebook

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Facebook tiene algo claro y es garantizar una seguridad tanto a las personas como a las empresas anunciantes en ella, para ello dispone de 30.000 personas en su equipo de seguridad donde revisan cada día más de dos millones de fragmentos de contenido. El pasado 10 de...

La Hiperpersonalización, el temor de los Marketeros y los Consumidores

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La hiperpersonalización es una tendencia en auge dejando atrás los contenidos masivos dirigidos al público en general, marcas como Netflix o Amazon ya usan la hiperpersonalización en sus webs basándose en analizar hábitos de navegación, compras y gustos de cada...

¿Enviar un WhatsApp a alguien que me ha bloqueado?

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¿Quieres mandarle un WhatsApp a alguien que te ha bloqueado? Si lo han hecho quizás deberías dejarlo estar, peeero si quieres enviar un último Whatsapp a alguien que te bloqueó, te cuento como salirte con la tuya. ¿Estás seguro de que te ha bloqueado? Es lo primero...

¿Cómo tratar a un cliente impaciente?

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Conocer al cliente es una prioridad. Por eso os proponemos describir algunos consejos y pautas a seguir para conseguir su satisfacción. Si quieres que todo vaya bien, es necesario que como vendedor, te prepares ante las diversas situaciones que pueden presentarse en...

¿Cómo tratar a un cliente agresivo?

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Los clientes son los que realmente le dan vida a tu negocio. Pero... existen tipos de clientes que son agresivos o difíciles de tratar, hasta el punto de que pueden ser ofensivos y es necesario aplicar diplomacia con ellos. Está claro que el mundo sería mucho más...

¿Cómo tratar a un cliente desconfiado?

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La atención al cliente y el servicio que se le ofrece es un tema muy importante.   Seguro que habrás escuchado muchas veces frases que aseguran que el cliente tiene la razón, que es lo más importante en nuestra empresa y que debemos cuidarlos. Pues tienen toda la...

¿Cómo tratar a un cliente grosero?

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Los clientes groseros suelen provocar un gran quebradero de cabeza y su trato con ellos es bastante complejo, ya que si el encuentro se produce en un espacio con presencia de otros clientes podrá manchar la imagen de la empresa o marca. Un cliente grosero se...

Como tratar con un cliente Sabelotodo

Como tratar con un cliente Sabelotodo

¿Cómo podemos tratar con un cliente sabelotodo? Un cliente sabelotodo puede ser el cliente más difícil para llevarlo al cierre de la venta, puesto que como su palabra dice, lo saben todo, y es que éstos suelen tener un amplio conocimiento sobre el producto o el...

El logo de VOX

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La representación gráfica (logotipo) de la personalidad de cualquier producto, servicio o compañía es uno de los mayores dolores de cabeza que podemos tener. En Adelfi defendemos que no hay logos mejores o peores, solo hay logos correctos o incorrectos. A partir de...

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